No Service Validity Means in Airtel in Hindi

How to reactivate Airtel SIM after long time, SIM Activation / De-Activation Period, Airtel sim disconnection time, Some Important Airtel USSD numbers

मैंने लोगो के लिखे हुए ब्लॉग देखे इस टॉपिक पर, जिन्हे में सन 2006-2007 में लिखता था, जब ब्लॉग्गिंग शुरू की थी। आज मन में एक प्रश्न उत्पन्न हुआ कि अगर मुझे अपनी किसी सिम को केवल अन्य कामों के लिए एक्टिव मात्र रखना है तो क्या करना होगा वो भी बिना रिचार्ज किये, तो मैंने भी गूगल में सर्च किया कि - how to keep airtel sim active without recharge. कई लोगो के ब्लॉग पढ़े, लेकिन उनमे जानकारी कम और पेज का कंटेंट बढ़ाने के लिए फालतू में यहाँ वहां से Search Keywords को ठूस ठूस कर भरा है, मेरा समय भी बर्बाद हुआ और जानकारी भी नहीं मिली कि how to keep airtel sim active without recharge. 

मैं एयरटेल की सिम इस्तेमाल करता हूँ तो सीधी सी बात है एयरटेल के बारे में ही जानकारी खोजूंगा। तो आज इस पोस्ट में मैं आपको इस प्रकार की जानकारी दूंगा की दूसरी जगह आपको कुछ खोजने की आवश्यकता ही नहीं पड़ेगी, और अगर कुछ छूट रहा है तो बता देना उसे भी डाल दूंगा। 

तो मित्र सबसे पहले आपको दो चीज़े समझनी होगी, जिसको लेकर आज सारे कस्टमर कंफ्यूज है, या हो सकता है मैं अकेला, एकलौता :-) । लेकिन ऐसा मानकर चलता हूँ। वो दो चीज़े है -

• SIM Activation / De-Activation Period
• No Service Validity

SIM Activation / De-Activation Period -

ट्राई उपभोक्ता हैंडबुक के अनुसार, 90 दिनों (लगभग 3 महीने) से अधिक समय तक उपयोग न करने की स्थिति में किसी सिम कार्ड को De-Activate माना जाता है। यहां गैर-उपयोग का अर्थ है कोई इनकमिंग या आउटगोइंग कॉल/संदेश, कोई डेटा नहीं, Value Added सेवाओं का कोई उपयोग नहीं और कोई रिचार्ज नहीं।

हालाँकि एयरटेल कंपनी की तरह से यह बहुत बड़ी राहत है उन ग्राहकों के लिए जो अपने किसी नंबर को 90 दिनों (लगभग 3 महीने) तक रिचार्ज नहीं करवापाते तो Airtel कंपनी आपके SIM को अगले अन्य 30 दिनों तक एक्टिव रखने के लिए प्रीपेड बैलेंस से 20 रुपये काट लेती है।  मतलब तब भी आपका airtel sim active रहेगा without recharge. 

How to reactivate Airtel SIM after long time -

हाँ, अगर यदि बैलेंस उपलब्ध नहीं है, तो सिम अपने आप से Deactivate हो जाती है, और एक बार सिम निष्क्रिय हो जाने पर वही नंबर रिसाइकल हो जाता है और नए यूजर के लिए बाजार में उपलब्ध हो जाता है। अब आपको अपने Airtel Number को Active करने के लिए धक्के खाने पड़ सकते है, कभी सर्विस सेण्टर तो कभी TRAI ऑफिस।  

अगर आपका airtel sim deactivated हो गया या इसका रिचार्ज न किए हुए 90 दिन हो गए हैं, तब भी चिंता न करें! आपको अपने सिम को पुनः Active करने के लिए फिर भी 15 दिनों (लगभग 2 सप्ताह) की छूट अवधि मिलती है। जिसे Grace Period कहते है.

लेकिन अब आपको अपने Airtel SIM को Active करने के लिए नीचे दिए गए कुछ स्टेप follow करने होंगे  -

सिम बंद होने के 15 दिनों Grace Period के  भीतर 121@in.airtel.com पर अपनी समस्या बताते हुए मेल करें

121 पर किसी अन्य एयरटेल नंबर से Airtel Customer Care से संपर्क करें

या फिर आप समाधान के लिए निकटतम एयरटेल स्टोर पर भी जा सकते हैं

15 दिनों Grace Period के  भीतर, अपनी deactivate airtel sim को reactivate करने के लिए आपको 20 रुपये का भुगतान करना होगा। फिर आपको पुराने नंबर के साथ नया सिम कार्ड भी मिलेगा। 

हालाँकि पोस्टपेड नंबर उपयोगकर्ता को एक और सुविधा है की वह हर तीन महीने में 150 रुपये की पेमेंट करके अपने नंबर को सुरक्षित रख सकते हैं, जिसे कंपनी की भाषा में Airtel SIM को Safe Custody में रखना कहते है। 

Airtel sim disconnection time -

मेरे मित्र या मेरे छोटे या बड़े भाई आप बस ध्यान रखें कि 90 Days का De-Activation Period समाप्त होने के बाद छूट की अवधि (Grace Period) केवल 15 दिन का है। उसके बाद कंपनी की मोबाइल नंबर सीरीज जिसकी भी उन्हें वापस मिल जायेगा, या नंबर बाजार में चला जायेगा। 

उसके बाद आपको फिर उसी कंपनी के सर्विस सेण्टर मे बार बार जाकर ऑफिस-ऑफिस खेलना होगा। 

• आज शर्मा जी आये नहीं है, कल आना,
• कल वर्मा जी आये नहीं है, परसो आना। 
• परसो आपके डॉक्यूमेंट पूरे  नहीं है। 
• डॉक्यूमेंट तो पूरे है, लेकिन TRAI के ऑफिस में जाना होगा। Bla Bla ...

Office Office टीवी सीरियल वाला खेल -

मैं ये खेल एक बार खेल चूका हूँ, Grace Period के अंदर जैसे ही मैंने अपने एयरटेल SIM पर एक साल का रिचार्ज (Rs.1700 के आस पास था) किया एयरटेल ने मेरा नंबर बंद कर दिया, अब रोज़ रोज़ एयरटेल सर्विस सेण्टर, कस्टमर केयर पर बात करूँ या ईमेल करू तो एक ही जवाब, हम कुछ नहीं कर सकते है, आपको अपने नज़दीकी सर्विस सेण्टर जाना होगा। फिर गया, एक दिन, दो दिन, आठ दिन, 15 दिन, फिर एक दिन चिल्लाकर पूछ लिया कि दिक्कत गया है मेरा नंबर चालु करने में?

तो बोले आपको TRAI ऑफिस जाना होगा एक ID लेकर। फिर अगले दिन अपनी ID लेकर गया। TRAI ऑफिस में उन्होंने मेरा नाम, नंबर और ID और कहा घर जाओ हो जायेगा चालू। मुझे लगा शायद ये वेरीफाई करना चाहते थे कि मैं जीवित हूँ, या मृत !

चालू न होने पर फिर मेने एयरटेल सर्विस सेण्टर गया, पूछा क्या हुआ? बोले आपको नयी SIM लेनी होगी उसी नंबर की।  मैंने कहा ठीक है। फिर नंबर तो मिल गया लेकिन वो एक साल का रिचार्ज का पैसा TRAI के पास है या एयरटेल के पास ये आज तक पता नहीं चला। और उस मैटर पर कंपनी कहती है, कि ये नंबर TRAI ने बंद किया था, हमने नहीं। इसलिए हमें उस रिचार्ज के बारे में नहीं पता। 

खैर, ये था मेरा Office Office टीवी सीरियल वाला खेल, शायद ये अनुभव आपके कुछ काम आये, अगर आपकी Airtel sim का disconnection हो गया है। 

No Service Validity -

ओह भाई, इसके ऊपर तो Bloggers और YouTubers ने पूरा का पूरा गूगल और यूट्यूब भर दिया दिया है। No Service Validity का अर्थ आप इतना समझो को कि No Service Validity होने पर आपको Incoming Call , Outgoing Call , massage, Data इत्यादि सर्विस को इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे। 

अर्थात  No Service Validity और SIM Activation / De-Activation Period में अंतर है। ऐसा नहीं है कि Service Validity ख़त्म होते ही आपका SIM बंद हो जायेगा। उसके बाद भी आपके पास 90 दिन बचते है। लेकिन इन 90 में Service Validity न होने के कारण आप उसे इस्तेमाल नहीं कर सकते, जब तक कि आप Service Validity वाले pack से recharge नहीं करवा लेते।  

Some Important Airtel USSD numbers -

For Airtel Prepaid Connection:

Main Account Balance	*123#
Check 2G Data Balance	*123*10# or *123*21#
Check 3G Data Balance Check 4G Data Balance	*123*11# *123*19# or *123*191#
Know your Mobile Number	*282# or *121*9#
Airtel Main Menu	*121#
Offers	*121*1#
Balance	*121*2#
Recharge	*121*3#
Start Services	*121*4#
Stop Services	*121*5#
Last 5 Transactions	*121*7#

For Airtel Postpaid Connection:

Unbilled Amount	SMS UNB to 121
Outstanding Amount	SMS OT to 121
Last 3 payment details	SMS PAY to 121
Bill Summary	SMS BILL to 121
Current Bill Plan	SMS BP to 121

नोट - इस जानकरी को वेरीफाई करने के लिए एयरटेल कस्टमर केयर से पूछना न भूले। हालाँकि Airtel Official website पर इसकी जानकारी दी गयी है।